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Le haut débit Internet à Veigné : un problème 
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Inscription: Lun 21 Sep 2009 15:25
Messages: 240
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Bonjour,
Tout se passe comme convenu, les réunions s’enchaînent et nous travaillons actuellement sur l'adressage.
En effet, afin de faciliter la commercialisation de la fibre optique, il est indispensable que chaque habitation puisse être référencée précisément. Les opérateurs exigent un justificatif de domicile avec adresse à l’appui de la demande de raccordement.
Nous n'avons toujours pas l'agenda des travaux, nous l'attendons, cela ne devrait tarder. Bien entendu je vous en ferais part dés sa réception.
Cordialement
Alain Delhoume
Adjoint au Développement de l'Internet et à la Communication


Mer 21 Mar 2018 23:41
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Inscription: Dim 13 Sep 2015 23:40
Messages: 23
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Bonjour. Que se passe t'il actuellement pour que le téléphone et internet ne fonctionne pas ?
Envoyé de mon portable.
Cordialement.


Jeu 29 Mar 2018 17:49
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Inscription: Lun 21 Sep 2009 15:25
Messages: 240
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Bonjour,
Comme vous avez pu le constater nous rencontrons des problèmes de connexion depuis mercredi fin de matinée. Des travaux "privés" ont été effectués rue de la Vennetière à Montbazon, travaux au cours desquels 3 câbles France Télécom ont été sectionnés , privant 1200 foyers de Veigné de connexion. Les agents de France Télécom sont sur place depuis hier matin, son directeur régional avec lequel nous sommes en contact permanent m'a fait savoir que les lignes seront rétablies petit à petit au cours de ces trois jours, le retour à la normal étant prévu Samedi soir. Pour ma part, si je peux vous répondre c'est que ma connexion vient d'être rétablie et j'espère que ce sera de même pour vous rapidement.
Cordialement
Alain Delhoume
Adjoint au Développement de l'Internet et à la Communication


Ven 30 Mar 2018 11:50
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Inscription: Dim 13 Sep 2015 23:40
Messages: 23
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Bonsoir Monsieur,
Se que je trouve anormal, c'est que toutes les clients Orange ont été dépanné et que les autres fournisseurs non. Alors si vous êtes en relation avec le directeur régional, vous pourrez lui dire bien de ma part. J'apprécie pas du tout la position que prend Orange. J'appelle ça de la discrimination. Bravo et merci à Orange, dite le haut et fort à Monsieur le directeur régional.

Cordialement.


Ven 30 Mar 2018 22:01
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Inscription: Lun 21 Sep 2009 15:25
Messages: 240
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Bonjour,
Ci-dessous la réponse donnée par M. le Directeur Régional de France Télécom/Orange :
"Les câbles coupés ont été réparés de jeudi à samedi dernier. Une ré-intervention est nécessaire sur l’un de ces câbles, elle sera réalisée sous 15 jours et entraînera une coupure de service de quelques minutes par usager. Un câble endommagé sans interruption de son fonctionnement sera remplacé par la même occasion.
Ces travaux sont bien sûrs réalisés indépendamment des opérateurs de services. Nous sommes sur la boucle locale cuivre unique utilisée par tous les opérateurs de services. Les réparations ont concerné la totalité des paires des câbles coupés. Il serait absurde d’un point de vue technique et hors la loi d’un point de vue réglementaire de réparer certaines paires et pas d’autres. Les techniciens mobilisés dans ce type de situation réparent fil par fil la totalité des paires du câble coupé. La question de l’opérateur de service concerné ne se pose pas."

Cordialement
Alain Delhoume
Adjoint au Développement de l'Internet et à la Communication


Mar 3 Avr 2018 13:02
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Inscription: Mar 13 Oct 2015 14:16
Messages: 17
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Personnellement étant abonné Free ma ligne est revenue le vendredi dans la journée, voir le matin.

Donc je ne pense pas qu'Orange ait privilégié ses abonnés ( ce qui peut être compréhensible ). Le problème a été résolu assez rapidement je trouve. C'est plutôt une bonne chose pour les commerçants qui ont pu être impacté.

À bon entendeur.


Mar 3 Avr 2018 19:30
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Inscription: Dim 13 Sep 2015 23:40
Messages: 23
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Bonsoir,

Moi aussi je suis chez Free, ma ligne n'a été rétablie que samedi fin de matinée, alors que les personnes du quartier avez retrouvé leur ligne internet ou téléphone vendredi début d’après-midi. Sauf certains qui comme par hasard n’étaient pas chez Orange, mais chez d’autres opérateurs. Voilà pourquoi je dis ça, je n’étais pas le seul dans ce cas. Soit, maintenant tout est revenu dans l’ordre, mais c’est quand même bizarre.

Cordialement.


Mar 3 Avr 2018 20:11
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Inscription: Dim 13 Sep 2015 23:40
Messages: 23
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Bonjour,

Où en est-on sur le déploiement de la fibre sur notre commune ? Nous n’avons plus de nouvelles depuis le 21 mars.

Cordialement.


Dim 29 Avr 2018 18:45
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Inscription: Lun 21 Sep 2009 15:25
Messages: 240
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Bonjour,
Comme convenu l'étude est en cours, nous avons travaillé sur l'emplacement des sous répartiteurs optiques - au nombre de 10 sur la commune - et les premiers travaux devraient commencer en JUIN comme nous l'avions précisé. Une réunion - au cours de laquelle nous devrions avoir l'agenda validé - devrait avoir lieu à la fin de ce mois. Je pourrais vous en dire plus à la suite de cette réunion. Quoiqu'il en soit tout se déroule comme convenu. J'ai d'ailleurs fait quelques lignes sur le sujet dans le bulletin que vous devez avoir reçu dans votre boite.
Cordialement
Alain Delhoume
Adjoint au Développement de l'Internet et à la Communication


Dim 29 Avr 2018 21:42
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Inscription: Mer 27 Avr 2016 22:16
Messages: 3
Message Re: Le haut débit Internet à Veigné : un problème
Bonjour,

Le mois de juin approche, avez-vous défini le calendrier des travaux que devraient commencer le mois prochain ?

Quel sont les quartiers prioritaires pour ce déploiement ?

Cordialement,


Jeu 17 Mai 2018 00:21
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